怎样才能做好一名前台接待

我觉得，\x0d\x0a1、要乐观和自信，不要小瞧自己，不要觉得自己不重要\x0d\x0a2、让自己的形象尽量符合公司的形象，譬如金融机构，前台就要严肃和专业；娱乐产业，前台就要轻松愉快等等\x0d\x0a3、让自己掌握专业技能，如何接电话、如何安排来访人员、如何签收快递等等都有很多窍门和技巧\x0d\x0a4、不要放弃学习！前台一般还兼作文书工作，所以你要多学些礼仪和综合行政工作方面的技巧，可以的话，学一些基础外语，这对你职业发展有很大的进步\x0d\x0a\x0d\x0aP.S.一个4000块的前台跟一个2000块的前台，表面看做的事是一样的，但细节处理却大相径庭！

1、有良好的职业形象和气质，懂得基本的前台接待礼仪；
2、普通话标准流利，语言表达能力强，善于沟通，有亲和力，较强的保密意识；
3、熟悉行政、办公室管理相关工作流程，良好的沟通、协调和组织能力；
4、熟练使用办公自动化设备及办公软件；
5、良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动。

我是一名于2007年8月10日入职佛奥物业管理公司的新员工,任客服部物业助理(前台接待)一职。在这将近3个月的工作期间，我每天都看得到在公司严谨的制度下，同事们坚守工作职责的态度和有条不紊的工作热情。在这合作无间的工作氛围里，我很快就胜任了上级安排的各种工作。陈述以下几点：
1 、正式报导的第一个星期里，我分别跟随各片区同事熟悉了洋房区凯茵苑、灏景峰、贝沙轩；别墅区海逸湾、塞纳湾、威尼水岸等。
2、在前台协助同事完成业主档案归档工作，熟悉了归档流程和业主档案的组成资料分类。期间阅读了洋房及别墅区的装修规定及工作职责等应知应会的 资料。参与了公司为新员工组织的岗前培训课程。
3、熟悉了装修施工人员出入证的办理程序：申请装修已经批准并拿到施工许可证的业主或施工负责人亲临办证处，登记施工许可证的有的有效期限及负责人的姓名后，有该方提供施工人员有效身份证及身份证复印件、两张近期彩照，方可给予办理出入证或延期手续。施工人员档案留存工作也是一项需要细心和耐心的工作之一。近2个月大致估计，平均每天办理长期证件32个；临时出入证16个；延期证件10个；地盘证、搬运证5个，开出放行条3张，存入单元装修施工人员名单档案23个。
作为佛奥物业公司的新员工，我已经准备好迎接更多的工作挑战。今后我将以更积极进取和坚守职责的心态，与同事一同朝着为求业主更满意，公司利益最大划的目标奋进。

做好本职工作，认真工作就可以了！