答:单机锁不认:
方法一:检查是否安装了加密锁驱动程序;
方法二:如果是老锁(绿色的飞天锁),必须要装老驱动程序,即加密锁驱动83版本;
方法三:如果是新锁(蓝色深思锁)必须装新锁驱动,最好是新加密锁驱动127版本;
方法四:检查USB接口有无问题,把加密锁重新插一下,或换个接口试试;
方法五:如果电脑开了防火墙,不妨退出防火墙试试。
网络锁不认:
除注意单机锁的检测方法外还应注意:
方法一:主机是否启动了网络锁服务器端,查看电脑屏幕右下角有无“网络锁服务器端”标志,若没有点击【开始】-【程序】-【广联达加密锁程序】-【网络锁服务器端】;
方法二:检查网络锁设置,主机设置为“网络锁在当前机器”,从机设置为“自动查找主机”;
方法三:检查节点是否已经用完;
方法四:检查内部局域网是否连通,操作是:点击【开始】-【运行】,输入“ping 主机IP”如“ping 127.1.0.3”。若回复“reply from...”,则局域网是连通的;若回复“request time out...”则局域网不通,请检查网络设置。
最有可能的原因是没有安装加密锁驱动。
具体如下:
1、加密狗的运行需要加密锁驱动程序驱动。这和U盘需要驱动是一个道理,只是U盘等驱动会自动下载,而加密狗驱动需要自行下载安装而已。
2、如果加密狗驱动装了还是不能运行,可能是版本不对应。比如驱动版本比加密锁旧,就会造成加密锁无法运行。
3、如果版本也没有问题,可能是电脑中其他软件对驱动造成了限制。
随便