为什么刚充话费，没多久就说因余额不足停机

2024-11-20 03:34:05

推荐回答（5个）

回答1：

有可能是被扣取了套餐月租等费用，如果是联通用户，目前联通公司扣费已实现透明化，如您对话费有疑问，可通过以下方式查询话费使用情况进行核对：
【方式一】话费查询方式：
登录中国联通手机营业厅APP，点击“服务＞查询＞话费业务查询”，即可了解实时话费、历史账单等消费情况。
【方式二】如需了解消费明细，或查询账单后仍有疑问，可通过登录中国联通手机营业厅APP查询各类详单了解：
（1）通话详单：点击“服务＞查询＞话费业务查询＞通话详单”；
（2）上网流量详单：点击“服务＞查询＞流量业务查询＞上网流量详单”；
（3）其他业务查询：点击“服务＞查询＞其他业务查询＞短、彩信详单/增值业务详单”。
提示：以上查询路径以页面实际显示信息为准。

回答2：

首先你要确定你在充费之前没有欠很多钱，要是已经欠了很多钱那充进去就没了很正常。

如果没欠费，那就很简单了，是你的手机的某个业务扣取的服务费或者信息费之类的。解决办法也简单，你致电你的客户服务电话后按语音提示转人工服务（移动10086，联通10010，拨打免费），然后你就告诉服务员你的是个什么情况，让他帮你查询你的话费是怎么用掉的即可。既然钱扣了那肯定有依据可以查询的。

要是他告诉你说你开了什么什么业务导致的扣费，而这个业务是你不用或者不需要的，你叫他帮你取消就是了。但是已经扣了话费是无法返还的。只能避免下次再扣。

回答3：

首先你要确定你在充费之前没有欠很多钱，要是已经欠了很多钱那充进去就没了很正常。

如果没欠费，那就很简单了，是你的手机的某个业务扣取的服务费或者信息费之类的。解决办法也简单，你致电你的客户服务电话后按语音提示转人工服务（移动10086，联通10010,拨打免费），然后你就告诉服务员你的是个什么情况，让他帮你查询你的话费是怎么用掉的即可。既然钱扣了那肯定有依据可以查询的。

要是他告诉你说你开了什么什么业务导致的扣费，而这个业务是你不用或者不需要的，你叫他帮你取消就是了。但是已经扣了话费是无法返还的。只能避免下次再扣

望采纳~谢谢~

回答4：

扣包月啊

回答5：

1之前欠费 2 用的太快。。。。。。。