这个比较麻烦。其实官网有如何解决。大概是你要下载一张表格(在官网安全锁那一块下),然后传真给浪漫的公司。然后冲10元钱。。。貌似就可以重置吧。。。我也是一不小心把家里伊卡兰锁了。。到现在还没解。。因为太麻烦了。。不清楚的话,去论坛看。那里有