常见的解决方法如下：
A.卸载它之后，下载一个别的版本的，最好精简版的，安装或解压后就正常了，通常是不用重新启动的。
B.终极大法：重新做系统，只是几十分钟的事，做完一定好的，不足是有点软件要重新安装才行。
C.支持国产WPS，不过坚持要用WORD也没办法了。
D.在虚拟机重新做个系统，好处是不影响现在，也可以让它正常，不足就是有点麻烦。
安装包在哪里下载的，不是官方的，估计就是后期压缩的，所以出现文档错误。重新下载一个安装包。
应该是不兼容，你或者使用打开方式，选择WORD打开，试试
不行的话，我推介你用2013专业版办公软件，兼容性还可以
卸载了重新安装吧
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