尊敬的华硕用户，您好：
建议您关机之后将您的电脑的电池重新插拔一次，开机再看看是否可以充电，如果仍然无法充电，请您带上您的电脑和电池尽快前往当地服务中心检测您的电池是否损坏，以免影响您的正常使用。
华硕电脑全国服务中心联系方式查询：http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn
希望以上回答对您有所帮助，如若以上建议仍未解决您的问题，请您登录华硕在线技术网站http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html寻求技术支持，最后，祝您工作顺利，生活愉快。
把电池重装一下
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