电脑关机没反应,原因及解决办法有以下几种情况(以WINXP为例):
1、关机前有程序尚在运行或正在关闭,关机命令被延后。
解决办法:关机前关闭所有打开的程序,并耐心等待其完成。或者按CTRL+ALT+DEL三键,进入任务管理器,选择菜单栏“关机”项,选择“重新启动”或“关闭”(如下图所示)。如果以上操作无效,可长按主机电源键直到电源指示灯熄灭或拔掉主机电源线(如果是笔记本再拆下电池)以强制关机。
2、关机程序损坏或被病毒感染。
解决办法:Windows XP的关机是由Shutdown.exe程序来控制的,位于Windows\System32文件夹中,可从正常电脑复制该文件到本机进行覆盖(可使用启动U盘或光盘启动电脑进入PE系统后操作),并在安全模式下使用360安全卫士+360杀毒对硬盘进行全盘查杀木马、病毒。
3、程序冲突导致系统假死或死机。
解决办法:重启,如无效,则重装系统。
4、硬件故障导致系统死机。
解决办法:逐一替换检查各硬件,特别是内存、硬盘、主板,以确定故障源。
原因如下
1.大多数情况是病毒木马造成电脑不能正常关机的,比较典型的病毒是绑架类木马, 它是一种新型破坏性极强的木马,与传统病毒不同,它是通过绑架系统文件注册表实现开机启动,导致电脑关机按钮不见了。
2.Windows声音文件损坏导致无法关机。
3.CMOS设置不正确会引起电脑无法正常关机。
4.计算机上的“高级电源管理(APM)”功能也可引起关机死机或黑屏问题。
解决方法
1、可能是BIOS设置有误,开机或者重启电脑按住DEL键,进入BIOS.
找到 Load Fail-Safe Defaults ,按方向键选中后回车,提示是否确定,按Y,回车. 最后选择Save&exit step(保存设置),直接按F10也可以. 按Y回车.自动重起.设置完毕!进入BIOS设置界面将菜单“POWER”的“keyboard power On”设为设置为“Disabled ”按F10保存配置信息后,重新启动电脑。
2、启用高级电源管理解决不能 自动关机 ,打开控制面板/电源选项/高级电源管理/勾选“启用高级电源管理支持”按应用确定。
3、打开控制面板/性能与维护/电源选项/高级/在电源按钮选项中“在按下计算机电源按钮时”的下拉列表中选“关机”按应用和确定。
4、病毒感染,用杀毒软件和恶意软件专杀工具在安全模式中进行查杀病毒和恶意软件。
5、USB设备冲突,关机前将USB设备拔出。
6、程序软件不兼容,有的杀毒软件与系统有冲突,关机前先将杀毒软件的监控功能关闭。如果故障出现前下载了应用程序软件,就发现有关机故障,请先将其卸载,如果故障排除,再重新下载安装,如果不行,不要再使用。
您好,目前笔记本无法关机,有两种情况:
1、如果关机后没有任何反应,还能继续使用操作,可以尝试通过命令测试能否关机:运行中输入CMD,打开命令提示符,输入shutdown /s确定后看是否可以关机
2、如果关机后无人和响应,并且无法执行任何操作,暂时强制关机,重启电脑开机的时候不断点击F8或者FN+F8,选择安全模式进入,看是否可以关机,若安全模式能够正常关机,说明系统和硬件暂时正常。
接下来可以尝试查杀病毒、更新驱动、排查启动项等方法进一步测试。
如果以上方案没有解决您的问题,欢迎您使用联想服务官方微信在线咨询。
在手机微信点击通讯录,添加朋友,搜号码,输入“联想服务”,添加联想服务官方微信账号,即可通过文字、语音、图片等多种形式,随时随地咨询,给您带来专业、方便的技术支持。
现在关注还有机会抽话费,赢取K900,详情请见:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao