楼主用的是什么快递，货物对于DHL和EMS的信息是不通用的，如果走DHL，就应该在DHL 网站查，EMS网站肯定是查不到的。更多疑问可以找我了解，提供一下追踪单号？
根据你提供的单号查询到，这个件8月23号签收
。。。好奇怪的问题。。。是DHL网上没动静吧，到了中国吗，那就有可能是清关的问题了。。。走EMS的话，十天算正常的了。。。EMS 查询要很久的，你多找下帮你发货的公司，催下。
提供单号看能不能帮到你，这样是无法查询的
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