尊敬的华硕用户,您好:
这个问题应该是您的电脑的摄像头驱动程序出现问题导致的,但是您的电脑的这个摄像头是免驱型的,也就是说不需要单独安装驱动程序,直接由操作系统驱动的,所以这个驱动出现问题之后只能重新安装您的操作系统解决这个问题的。
使用正版光盘安装操作系统请您参考如下链接:http://support.asus.com/Documents/detail.aspx?SLanguage=zh-cn&p=3&m=N53SM&s=271&hashedid=AgfhFhxrh7GzxnrX&os=&no=1810
希望以上回答对您有所帮助,如若以上建议仍未解决您的问题,请您登录华硕在线技术网站http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html寻求技术支持,最后,祝您工作顺利,生活愉快。
我来告诉你正确答案吧,不知道你笔记本式什么型号,我的是神州710c,跟你的问题一模一样,刚刚解决。我也是前几天摄像头突然不能用了,设备管理器里面也看不到,连个问号也没有,下载了n多的驱动,还有什么驱动精灵、驱动人生啥的都下了,可人家连扫描都扫不到摄像头的存在,今天,就在刚才,我突发奇想,本本上的显示屏、无线网卡、触摸板啥的都可以用fn+f组合键来关掉,是不是摄像头也是我无意中按错了关掉了呢,就在一排f键上找,果然看到个小照相机的图标,我按下fn和这个组合键,嘿,右下角立马出现找到新设备并主动安装了驱动,马上打开摄像头看看,嘿,好了!神奇吧,你要是也犯了这种毛病,也找找试试吧,很多故障可能都是这样分分钟就能解决的。