那是电脑一键还原软件的问题吧 你看看是不是开机自动启动 电脑一键还原 如果电脑没有备份 那就备份一下 以后电脑系统出错了 就可以打开这个软件 恢复到备份时候的电脑系统状态 硬派文件不会更改 就是桌面文件盒C盘储存的资料会不见 所以一般文件别保存在桌面或是C盘