关于惠普笔记本保修的问题,为什么没有保修标签

2025-03-13 07:12:13
推荐回答(2个)
回答1:

您好,感谢您选择惠普产品。


1、机器背面并不是所有硬件都会有标签的,您拿下电池后,在空出的电池插槽内壁中会有一些机器型号方面的信息。另外,如果您是从正规渠道购买的机器,那么是没有问题的;如果您想辨别机器真伪,您可以根据这台笔记本的产品号以及序列号,拨打8008103888-8-4,会有工作人员帮您查询的,即可获知此款机型是否为中国大陆正规渠道销售产品。

2、如果您是个人消费者,您凭发票及三包凭证享受整机保修一年,主要部件保修两年的服务。主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。

您也可以通过下面的网址进行自行的保修查询:(输入机器序列号,国家选“中国”,点击提交,即可查询保修期。)

http://www13.itrc.hp.com/service/ewarranty/warrantyInput.do


希望以上回复能够对您有所帮助。

回答2:

正规的机子都没有你说的标签,恰恰是修过的机子才有