我也遇到这样的烦恼，现在我解决了，你可以在其他地方输入大写的x，然后复制，粘贴到你填写身份证号上，就可以了，望采纳！
你用的什么设备？可以选择英文或者从新下载一个输入法！
键盘 设置为：简体拼音 按X，即可。
