A、顾客在匀速运动阶段，加速度为零，合力为零，顾客只受重力和支持力两个力．故A错误．
B、d 加速运动阶段，顾客的加速度沿电梯斜向上，有竖直向上的分加速度，根据牛顿第二定律，电梯对他的支持力大于其重力，处于超重状态．故B正确．
C、D，匀加速运动阶段，电梯对顾客的支持力竖直向上，静摩擦力水平向左，两者合力斜向右上方．匀速运动阶段，电梯对顾客的支持力竖直向上，根据牛顿第三定律，顾客对电梯作用力的方向先指向左下方，后竖直向下．故C正确、D错误
故选BC．
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