小米手机收不到10086的短信是怎么回事？

　　1：确认一下手机有没有安装信易安之类有自动屏蔽短信功能的软件。有的话那就容易了，只要把10086加入白名单就可以了。 　　2：打10086问一下是不是移动把你的号码给屏蔽了(这种情况发生的可能性极少，但不代表没有)。 　　3：把储存卡拿出来试试，如果能收到，则说明储存卡有问题，备份好图片音乐等资料，格式化储存卡吧。 　　4：恢复出厂设置，或格式化手机。 　　5：用appman或X管理器等系统软件查看下是否有servertimer或者mssver.exe的线程，有的话关闭了再试试。 　　6：在进程里把Servtimer.Data关 掉，然后在C盘中找到Servtimer.Data文件，删除就可以了，还有就是查看进程里面有没有一个srvfd.exe的进程，关!然后在c盘和e盘找出删掉，再重新建立一个srvfd.exe文件夹，重启。解决! 　　7：SIM拿到别的机器上试,如果 可以正常收到,那说明是手机本身问题，如果是本机出错 那先运行进程管理,把没有齿轮的进程通通结束,然后到C:/SYSTEM/DATE 目录下 把此文件删除,重开机,搞定。 　　8：看是不是中病毒了。第一，时刻注意预防。一般来说，APP需要获得“接收、编辑”短信的权限，才有可能通过短信进行扣费。(虽然国际上也有利用系统漏洞直接进行扣费，但成本较高，国内尚未找到真实的案例。)用户在安装APP时，会弹出“权限”窗口，提醒用户“此应用程序可访问您手机上的以下内容”，和通信相关的APP，会有“您的信息”一项显示：“接受短信，编辑短信或者彩信，读取短信或彩信”。如果权限里有短信相关，而APP本身与短信无关，请一定高度注意，如果不是必须请尽量不要安装。第二，如果手机已经中招，建议你手动卸载可疑软件，即查看手机软件中哪些需要“短信”权限，该软件本身是否与短信相关，如果无关但需要获取短信权限的可疑软件，建议卸载。 　　9：其实最简单最快捷最有效包解决的的杀手锏就是格式化手机!(注意格式化前备份名片夹与信息等重要资料)在待机情况下输入“*#7370#”再输入默认密码12345，待手机重新开机就可以正常收到信息了，再不行就硬格机吧!

您好，如果您的手机可以收到其他号码发来的短信，说明您的短信设置和通信信道都没问题。这一般是您安装了360安全卫士、信息管家等软件，将10086这样的特服代码短信给屏蔽了，建议您查看软件中的拦截箱，将这些特服号码加入白名单。
如果您没有安装上述软件，可能就是手机病毒的原因，建议您在专业人员指导下恢复出厂设置或刷机。如操作有困难，建议到手机维修网点操作。
温馨提示：恢复出厂设置或刷机前请备份个人信息。
请参考。

请您先不要着急，建议您先备份您的重要数据，然后进行线刷完整包（推荐您刷到最新开发版）后再使用查看是否还有您描述的问题。刷机包地址请根据型号选择：http://rom.xiaomi.cn/ 刷机教程：小米手机6种刷机详细教程——向观音哥致敬http://bbs.xiaomi.cn/thread-7106164-1-1.html请使用第六种刷法，遇到刷机疑难杂症：小米手机驱动、刷机工具、刷机教程及ROM下载完全汇总帖http://bbs.xiaomi.cn/thread-7778037-1-1.html如果线刷之后问题仍没有解决，请您前往您附近的维修点维修检测。地址和电话查询：http://www.xiaomi.com/service/poststation

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