首先确认注册手机号是否填写正确,然后确认手机是否欠费或安装了短信拦截工具,若都没有问题请拨打学龄人口信息采集系统客服电话咨询具体情况。
如果长时间收不到短信验证码,可能是以下原因导致: 原因一、获取次数超限 解决方法:每天只能获取三次验证码,如果今日已超过次数请明天再尝试。 原因二、手机业务不支持 解决方法:目前已支持中国三大移动运营商的所有号段。但 西藏、新疆、港澳台及海外手机号码 会受到手机服务运营商业务的限制,而无法进行手机业务办理,建议您更换其他手机号码尝试。 注:部分携号转网用户 因数据接口变动暂无法接收第三方短信,请致电网易客服热线咨询。 原因三、手机安全软件拦截(针对已安装安全软件的智能手机用户) 解决方法:打开手机安全软件,暂时关闭拦截功能,然后再次尝试获取验证码。 原因四、短信网关拥堵或出现异常 解决方法:短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况,建议过段时间再尝试获取。 原因五、手机在境外使用或使用境外手机 解决方法:受手机服务运营商业务影响,手机在境外使用或使用境外手机都无法接收验证码,建议更换手机尝试。 原因六、周围的人可以正常使用,但自己始终收不到 解决方法:可能是手机本身的原因,建议将手机卡换到别人的手机上再次进行尝试。 如果您遇到页面提示“验证码错误”,建议您确认验证码输入是否有误,如果获取了多条验证码,请输入最后收到的验证码。 请您提供以下信息进行查询: 您遇到问题的帐号:@接收验证码的手机号: .
1.检查你的手机是否处于不欠费状态.
2.手机是否处于信号屏蔽区.
3.手机的内存是否已满.
4.可以重启一下试试.
5.是否被拦截软件给拦截了.
6.SIM卡是否有松动的迹象.
7.短信接收功能是否正常,可以让别人给你发一条短信尝试一下.
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以上为通过百度搜索巴卜短信提供的解决办法,希望能帮到您.
手机不能接收某些特定号码短信,建议您:
1.若是运营商、银行、团购等官方短信,请您尝试让其重新发送,检查您的sim卡状态,稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码,建议更换其他位置尝试重新发送接收,排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能:信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看(不同型号手机操作方式可能略有不同)。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件(安全卫士类,系统管理类),有可能是软件将短信拦截,建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效,请备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。
如问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程师为您解决。
如果三星手机收不到短信验证码,建议您尝试操作:
1.若是运营商、银行、团购等官方短信,请您尝试让其重新发送,检查您的sim卡状态,稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码,建议更换其他位置尝试重新发送接收,排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能:信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看(不同型号手机操作方式可能略有不同)。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件(安全卫士类,系统管理类),有可能是软件将短信拦截,建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效,请备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。
如问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程师为您解决。