1、确认猫开启，指示灯正常显示，将网线连接到猫上的LAN口。
2、然后在控制面板中的网络和共享中心中，可以对网络连接进行设置，可以添加新的网络连接，输入移动宽带的用户名和密码后，就可以进行连接了。
3、如无法排除故障，建议用户直接拨打10086申请宽带故障报修。
一：猫重启，
二：路由重设，若有的话。
三：宽带连接，重新下个，重新弄下。
四：协议是不是自由获取IP。
结论：数据冲突引起的，将其重新来过一次，
什么问题都解决了。
若还无法解决，外网有信号的话，用360的人工服务，将系统还原一下就解决了。
走之前，记得采纳，谢谢
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