请您打开设置~应用~信息~清除数据、尝试可否正常。
仍然不行,您把手机卡放入其他手机,查看是否能正常收发短信。
如果不能正常收发短信,请您联系网络运营商,看是否是sim卡的问题。
如果手机可以收发短信,建议您重新插入卡到自己手机里,给自己发送短信息查看是否能收到。
您进入短信中心,联系您的移动运营商检查您的短信中心号码。
如果号码无误,请您暂时卸载您的系统安全类软件。
仍不能解决,请您备份数据,进入recovery清除缓存,用户数据和所有数据,进入系统后不要恢复系统设置。
仍不能恢复,请您前往您附近的维修点检测一下。
地址和电话查询:http://www.xiaomi.com/service/poststation
小米手机常见问题
一.手机死机
原因分析:
1、后台运行程序太多,占用运行内存过多,造成系统假死、死机情况
2、手机中病毒
3、手机存储资料过多或安装太多程序
处理方法:
1、退出部分后台运行的程序,并养成通过返回或者退出虚拟按键退出运行程序的习惯
2、安装杀毒软件杀毒
3、删除及卸载部分不常用资料和程序或者将部分程序转移到内存卡
二.自动关机
原因分析:
1、电池触点或电池连接器氧化
2、静电引起
3、电量不足引起
4、ROOT引起
5、设置了定时开关机。
处理方法:
1、使用橡皮擦或者棉签擦试电池连接器
2、保持手机清洁,或配手机皮套
3、因电量不足引起,充电即可
4、将手机送到售后进行升级处理
5、重新启动后可将定时关机取消
三.机身发热或发烫
原因分析:
智能手机相当一台微型电脑,CPU工作时会产生热量(但手机不像电脑有专门的散热设备),热量通过外壳散发,所以我们会感觉到机身发热,这是正常现象。在玩大型3D游戏或充电时使用手机,发热现象体现得较为明显。
解决办法:
尽量避免长时间拨打电话、观看视频或者充电时玩游戏等情况。
6耗电快、待机时间短
1、后台运行程序较多
2、屏幕亮度偏高
3、开启蓝牙、GPS、WIFI及数据连接等
4、智能手机使用频率高,也是造成待机时间短的重要原因。
解决办法:
1、主界面按HOME键调出最近运行的程序,滑动退出后台运行的程序
2、屏幕亮度适当调低一些
3、不使用时关闭蓝牙、GPS、WIFI或数据连接等
4、目前手机大部分是一天一充,只有部分电池容量高的手机待机时间会增长。一天一充已是常态。
嗨!
1.请您打开设置~应用~信息~清除数据、尝试可否正常。
仍然不行、请您把手机卡放入其他手机,查看是否能正常收发短信。
2.如果不能正常收发短信,请您联系网络运营商,看是否是sim卡的问题。
3.如果可以收发短信,建议您重新插入卡到自己手机里,给自己发送短信息查看是否能收到。
4.请您进入短信中心,联系您的移动运营商检查您的短信中心号码
5.如果号码无误,请您暂时卸载您的系统安全类软件
6.如仍不能解决,请您备份数据,进入recovery清除缓存,用户数据和所有数据,进入系统后不要恢复系统设置
7.如仍不能恢复,请您前往您附近的维修点检测一下。
地址和电话查询:http://www.xiaomi.com/service/poststation
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦,帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机!
短信中心设置错误了、您可以打10086查询一下您所在地的短信中心号码,在短信设置里面更改。就可以了。您可以试试看,如果问题解决了,麻烦您采纳。谢谢!
若手机卡状态正常无法发送短信,可检查手机上短信中心号码设置是否正确。
中国移动短信中心号码为:+8613800XYZ500,其中XYZ为您号码归属地区号去除0的部分,不足三位末尾补0。如:南京区号025,XYZ对应为250;深圳区号0755,XYZ对应为755。
其次查询可将手机卡拨出放其他手机里尝试是否可以正常发送哦~
如手机无法发送短信,您可根据以下情况进行排障处理:
【情况一】短消息中心号码设置错误,请重新设置正确的短消息中心号码。
1、手机型号不同,设置路径也有所不同,建议查看手机使用说明书了解。
2、手机号码归属地不同,短消息中心号码也有所差异。
【情况二】无信号或信号比较差,可前往信号比较强的地方测试。
【情况三】手机关闭了短信发送功能,可打开短信功能后再试。
【情况四】被列入短信黑名单,需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。
【情况五】号码余额不足,可缴费充值后再试。
【情况六】手机存在问题,可换机测试。
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