手机老是自动关机可以恢复出厂设置吗

2025-04-27 15:23:42
推荐回答(2个)
回答1:

您好:

造成手机自动关机的原因有很多,如电池接触不良及电池故障、第三方软件问题;同时主板元器件虚焊,系统故障也会造成自动关机。如果手机自动关机,请您:
1、先查看是否为电池问题(重新安插电池,用橡皮擦拭触点,或者更换备用电池尝试);
2、查看是否最新下载了第三方软件所导致,卸载尝试;
3、备份数据,恢复出厂设置尝试,排除系统软件问题;
若问题依然存在,可将手机送至就近服务中心进行检测。具体服务中心地址请您访问:http://support.samsung.com.cn/servicelocation

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn

回答2:

可以,手机自动关机也有事软件导致的,你恢复下,如果不行的话你处理下电池触点还不行就只能返厂刷机了