你是不是打客服热线查询的申请进度呢？客服热线查询有时候会查询不到申请进度，以官网查询的为准。登录建行的信用卡主页，在左侧找到“申请进度查询”，点开后，输入本人身份证号码，就可以查询申请进度了。如果申请进度显示的是“恭喜您，您申请的卡片已经通过审批，请注意查收”就表示审核通过。收到寄卡短信表示卡已经寄出， 短信里面有邮寄单号，可以上邮政官网查询邮寄进度。
给建设银行信用卡客服打电话确认，鉴别卡的真假。
