可以退保，但是最好是购买十天内，如果超过十天退保会有损失。投诉的话可以打保监会电话或者是保险公司电话。不过现在这种银行忽悠着买成保险的情况比较难处理。银行里这种忽悠着买保险的是最没职业道德的。
银行投诉，估计也没有什么用，因为他们一起的……
