尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议尝试:
1.更换闹钟铃声。
2.打开设定-应用程序管理器-全部-闹钟-清除数据。
3.卸载安全管家类软件,可能会导致闹钟故障
4.备份重要数据恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
换个闹铃阿...或者下载一个闹钟软件
个人问题解…可以视频我帮你解决
我的也是这问题。唉。