先去和店家协商解决,看能不能给你换一台电脑。协商无果,去赛格找商管部门解决,看看商管怎么说?实在不行就打12315进行维权,也可找新闻媒体进行曝光~~~
现在不是有三包吗,能退吗?这种维权不好维啊,首先你得有证据表明商家欺诈,否则就要做好打硬仗的准备,投诉工商也是要讲证据的。如果你觉得自己有理,也可以投诉到媒体,曝光。
您好,您可以参考
先去和店家协商解决,看能不能给你换一台电脑。协商无果,到工商去投诉
希望能帮到您
曝光吧,这样的事,买家一般没有什么经验。留不下什么证据,把那家铺子还有名字,工作人员摸清楚了,到网络上去,让更多的人避免受害。但要注意合法性,希望你能很好处理这件事。
到工商去投诉。