您好,以下有几种方式建议您尝试一下,首先,您看一下电影是否可以在电脑上正常播放,如果可以正常播放,您请在手机里下载一个第三方的视频播放软件,例如:QQ影音或者暴风影音等,您使用第三方软件再播放试一下,如果依然无法看到画面,您可以尝试在电脑上将电影的格式转换成MP4的格式,在传入到手机中观看。
您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便。
联想A520支持视频格式为:3GP、MP4,最大分辨率为:800*480,码率为:30帧,如出现播放的视频文件出现异常,请您参考以下建议:
1. 请您核对片源是否符合上述要求范围,本地视频可更换其他影片对比,在线视频建议您更换第三方程序或在线网站进行观看对比,不排除是片源或程序异常导致;
2. 若较多视频播放都出现此异常,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
如上述操作后依旧无法改善此问题,建议抽空联系当地维修站点具体检测处理。
联想授权售后站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH。
希望以上回复对您有所帮助,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快。
您好, 您可能在导入到手机的时候没导入完成就断开了,您在重新导入一下试试。或者您下载一个第三方视频播放软件,。
您好,这可能是您的播放软件有问题,请尝试换视频播放软件再试。
播放器不行,也可以说文件太大了,手机放不动,建议下载sgp格式的适合手机,如果是智能手机,连上助手在电脑上下(苹果需越狱)