有家人因病去世，新农保退款需要哪些证件

根据中华人民共和国中央人民政府网站文件《国务院关于建立统一的城乡居民
基本养老保险制度的意见》http://www.gov.cn/zhengce/content/2014-02/26/content_8656.htm
[六、养老保险待遇及调整

　　城乡居民养老保险待遇由基础养老金和个人账户养老金构成，支付终身。
　　（一）基础养老金。中央确定基础养老金最低标准，建立基础养老金最低标准正常调整机制，根据经济发展和物价变动等情况，适时调整全国基础养老金最低标准。地方人民政府可以根据实际情况适当提高基础养老金标准；对长期缴费的，可适当加发基础养老金，提高和加发部分的资金由地方人民政府支出，具体办法由省（区、市）人民政府规定，并报人力资源社会保障部备案。
　　（二）个人账户养老金。个人账户养老金的月计发标准，目前为个人账户全部储存额除以139（与现行职工基本养老保险个人账户养老金计发系数相同）。参保人死亡，个人账户资金余额可以依法继承。]的规定，家人因病去世，个人账户资金余额可以依法继承。
但是具体的实施细则由各地具体制定和实施，因此在具体操作流程和要求上会有所不同。
一般情况下，新农保退保办理流程如下：

申请受理条件: 参保人员死亡的、跨县转出的、参加城镇职工基本养老保险的。
申报材料目录:（退保险需要什么证件）
1、本人身份证、户口簿原件及复印件一份；
2、变更为城镇户籍的，提供户籍变更证明；
3、跨县转出的，提供户籍关系转移证明；
4、参保人员死亡的，提供公安部门出具的户籍注销证明以及法定继承人或指定受益人的有效身份证明；
5、参加城镇职工基本养老保险的，提供参保的缴费收据、企保中心证明或者其他有效证件及复印件；
6、个人申请和村委会证明。
由申请人准备好相关材料到当地人社局进行办理，或者由镇劳保所具体负责办理。

您问题中所提的，请参照上述第四点准备材料，进行办理。