你可以看看你的合约机合同,在网上营业厅或者手机营业厅是无法自助查询到合约到期时间的。如果没有合约合同,你可以致电10010或者拿身份证到营业厅查询。
查询合约是否到期的方法如下:
第一种,打官方客服的人工服务,之后直接咨询是否到期。
第二种,查看合约机购买时间,计算到期时间。
第三种,登录官方网站首页点击自助服务 >查话费 >话费查询 >账户余额;
第四种,登陆手机营业厅客户端后,单击查询 >话费查询 >账户余额;
注:查看冻结金额,该冻结金额为合约赠款剩余总额,冻结金额无剩余,则合约到期。
打10010要是一百以上套餐打10018