若是手机出现没有信号的现象,建议可以更换环境试一下的,看是否是因为当前所在位置信号不好导致的,或者是更换SIM卡试试,也可能是手机卡的问题导致的,若是当前环境和SIM卡都正常,还是会出现该情况,建议将手机的设置--系统升级的版本更新到最新的试试,若还是无法得到解决,可以将手机送到当地售后检查一下的。
售后地址查询方法:vivo官网--服务网点查询
温馨提示:建议去之前先电话联系售后,确保工作人员正常上班再前往,避免白跑一趟了。
vivo手机没有信号是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。处理方法如下:
1.将手机重新开关机再次尝试;
2.将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;
3.看周围的其他联通用户是否有信号;
如都没有信号可联系人工客服进行反馈情况。
vivo手机突然没信号是因为手机内置程序偶尔出现故障导致,可尝试以下方法来解决此问题:
一、关闭手机并重新启动,查看信号是否恢复。
二、在手机操作恢复出厂设置,进行恢复出厂来解决问题。
恢复出厂设置方法如下:
1、以vivo手机X11为例,点亮手机桌面,找到红框所选“设置”,点击进入下一步。
2、找到红框所选“更多设置”,点击进入下一步。
3、找到红框所选“恢复出厂设置”,点击进入下一步。
4、点击红框所选“还原所有设置”,即可完手机恢复出厂设置。
三、若以上方法还是未能解决手机出现闪屏的情况,可以带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。
手机SIM卡没信号,可以尝试以下方法操作:
1、关机重启一下;
2、重装SIM卡或更换其他SIM卡试试;
3、更换网络环境和时间段试试,同时可以对比其他手机(使用相同网络)看是否存在该现象。
注: 在一些高大建筑物、地下室、停车场、偏远山区等环境下,是会影响手机信号的。
若是热点信号不好,可以尝试以下方法操作:
1、两部手机尽量靠得近一点;
2、如果手机戴有保护套,请将保护套取下;
3、进入手机设置--系统升级检测并更新手机系统。
操作步骤:
1、在手机桌面找到设置并进入;
2、进入设置找到系统升级检测查看是否是最新版本。
您可以尝试:
1.重启手机(以便让手机重新进行搜索及注册)
2.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
3.擦拭手机卡和手机的接触点(是否是sim卡接触不良)
4.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
若问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师检查机器