去315投诉，然后鉴定电脑是否认为损坏等，调查取证后就有进一步的协商了。
京东自营买的花15000买的联想电脑主机第二十天就报废了 我说什么了 从申请售后已经20天了 今天才告诉我说需要反厂 再需要一个月的时间 前后两个月 全他妈套路
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