这个要看是卖家收货前就已经知道货坏了，还是卖家收到货之后才知道货坏了，如果卖家没有签收的情况下，您让快递公司负责，如果是卖家签收后才发现，这个就不关你的事情了，让卖家自己找快递公司负责，如果卖家和快递公司都不想负责，您可以到邮政网去投诉快递公司，他们很快就会帮您解决的！
这个损失只能找快递公司赔偿了，直接责任人是快递问题。
卖家有帮助处理的义务，但不承担损失责任。在淘宝客服介入维权争议时也无法要求卖家承担全部或部分损失，只能是尝试协商。
如果是快递签收后弄坏的应该是快递负责，如果是你在交给快递之前损坏的那只好和客服联系怎么处理了。最好和淘宝客服协商怎么办。
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