京东有问题真的是投诉无门啊，我买的空调，不制冷。跟京东和厂家多次沟通，都没有结果。厂家多次来检测，最后给我的结果是，空调各个参数正常，没问题。让我继续使用，不能退货。 这个不是睁眼说瞎话吗？空调没问题怎么会不制冷呢。试问，我要买个大热天只能打到30度就打不下去的空调干嘛？哪怕你给我修好也可以。现在检测不出来任何问题，但是空调又不正常。真的是无力了。 所以还是到实体店买吧，在网上买连去12315投诉都没发法投诉
楼上说的容易，我买了13台热水器出现问题，第二次说来修迟迟不来，无奈后拆卸自己重新购买热水器安装，找店家各种推辞，后来说只退一半的钱还让我自己掏运费，只能申请京东介入，耽误我每天至少4000元损失不说，天天快烦死了，对京东好感度大大下降
我买了一个浪费水的马桶盖，要求退货，厂家说就这样设计的，设计一个浪费水的马桶盖，无语了，国家政策勤俭节约不浪费，完全背道而驰
我因为汽车原电瓶停放一周打不着火，而到这里来买了个新电瓶，现在停放了一星期内仍然打不着火。售后的解释称这种情况为正常现象，维修需要缴费。大家评评理。
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