现在这种事太多了,但是你能把这事说出来,,也提醒了大家,至少,我不会到那里去买东西了.
该投诉\举报,还是要做的,至于能不能受理这都是后话.
不就是多花了那点钱吗,算了,到哪里也是没人管的.
找消协没用的 那时民间组织
第一，找百脑汇的商管吧，理由是，百脑汇的管理不到位，有欺负老百姓的事情发生。
第二，在商管和商家同时在场的情况下协调解决。
http://zhidao.baidu.com/question/577935093.html?oldq=1
对于这种情况，你可以向当地消费者协会投诉，消协可以调解。
你也可以向工商部门投诉。
你可以通过仲裁或者法院诉讼解决。
对于证据，你现在过去可以再交涉，然后录音做为证据。
法律依据：《消费者权益保障法》第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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