已办理过第二代居民身份证，证件丢失或损坏后，可自愿在本窗口申请补办居民身份证，收费标准每证按当地标准规定；如您是本人前来补办居民身份证，需持本人丢失的原居民身份证复印件或户口薄复印件（户口簿首页及申办人内页）直接申请办理，也可持本人下列有效证件之一的原件和复印件直接办理，有效证件包括：护照、驾照、临时身份证；若您委托他人补办丢失或损坏居民身份证，代办人需持数码相片委托书、申办人户口簿原件（户口簿首页及申办人内页）及复印件、代办人居民身份证原件及复印件。办证大厅受理补办第二代居民身份证业务5个工作日后，居民可持《居民身份证丢失补领领取凭证》在办证大厅直接领取，或自愿办理邮政快递业务。
不可以，公民在办理身份证时，公安机关需要采集人像和指纹信息，必须要本人到场。对于因行动不便等原因无法到场的群众，可提前和公安机关沟通，由公安机关上门采集信息。
《中华人民共和国居民身份证法》第三条 公民申请领取、换领、补领居民身份证，应当登记指纹信息。
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