看你具体的管理需求侧重点了,如果是对于客户方面的管理,纯粹的客户资料记录、统计查询,那么市面上几百块钱的软件都可以满足。如果想要统计的更细一些,比如客户的跟进拓展、售前、售中、售后一体化的管理。包括内部员工方面的管理等等。就需要一款功能强大一些的软件,这类软件价格稍微偏高一些,但是整体都可以接受的。毕竟一分钱一分货就是这个道理。
怎么知道靠不靠谱?
最好去试用一下,才会发现最适合自己的软件。今天主要介绍一下优秀CRM软件拥有的功能:
1.客户资料管理功能
2.销售管理功能
3.报表管理功能
4.智能化表单功能
5.客户自助服务功能
6.企业管理体系功能
拥有以上功能才能算得上一家优秀的CRM软件。
企业想要更好管理和开发客户,提高办公效率,CRM都是一个非常不错的选择。