方法如下：
方法一
1、长按电源键大约9秒钟将手机强制关机；
2、同时长按电源键和音量上键，震动后松手，进入REC模式，勾选清除所有数据，然后点击右下角的开始即可。
方法二
携带手机、发票和保修卡，到当地的小米之家检测维修。
一、介绍。
红米手机2A是小米公司于2015年3月31日推出的新款机，为红米手机2的衍生机型。其搭载了联芯L1860C四核处理器，主频1.5GHz，GPU为Mali T628MP2。
二、配置。
红米手机2A配备了4.7寸720p屏，提供前200万+后800万摄像头，内存组合为1GB RAM+8GB存储空间，内置2200mAh容量电池，提供双卡双待功能，支持移动4G网络，支持快速充电。
三、硬件参数
核心数：四核
CPU型号：联芯 L1860C
CPU频率：1.5GHz
GPU型号：Mali-T628MP2
RAM容量：1GB
ROM容量：8GB
扩展容量：32GB
电池容量：2200mAh
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