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请问我在淘宝买的手机，是新机，想要退货但是外包装已经坏了，还可以退货么？
请问我在淘宝买的手机，是新机，想要退货但是外包装已经坏了，还可以退货么？
2025-02-27 17:10:50
推荐回答（2个）
回答1：
可以的！你可以跟店家在商谈一下，要求他给你个确切的时间。如果不行就在淘宝投诉他，那时他一定帮你换货的！
回答2：
正常的7天包换
你把包装弄坏了要赔的哦.
>包装费15--30元不等
如果他不退那就去淘宝告他.
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