普通舱的就是普通乘务员,商务舱或头等舱的都要乘务长级别的,这和长相无关,和你的工作经验和态度有关。有的头等舱的旅客素质比较低,会觉得自己高人一等,会让你做这个做那个,你要是脾气不好,你永远别想进商务或头等舱。