光纤断(可能性较大)
光纤尾纤没有插入到光猫上(自己检查)
光猫故障(可能性小)
上联分光器故障只要确定光猫后面的尾纤已经连接正确，就只能报修让师傅上门检修了。
电信拨打10000，联通拨打100010，移动拨打10086，
