问寄件人要快递单号跟快递公司的电话，再打电话跟快递公司确认一下快件的去向。一般快递公司会送两次，也会跟您电话联系，送达两次无人领取将会视为问题件，这就需要您自己跟他们派送点沟通了！
快递，又名速递（Courier），是兼有邮递功能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。
2012年5月1日起施行《快递服务》，快递行业停止使用“先签字后验货”的行规。
2013年12月22日，国家邮政局宣布在全国范围内开展收寄验视专项检查。活动采取日常检查、突击检查、联合检查、明察暗访、调取监控录像记录等多种方式。
2014年1月，《北京市快递安全管理办法》正式出台。
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