首先在网页上是肯定可以打开的吧？原因可能有几个：1.文档版本比你的office版本高，不兼容。2.下载的文档损坏了。这个可能性不大。你装的是哪个版本的office啊。你可以上网上下个兼容补丁，专门针对低版本office兼容高版本office文档的。
