企业外部环境有:国际、国内市场,原辅物料供应单位,产品销售单位或服务对象,政府行政部门,公用事业(水电气银行通讯网络等),同行,上下游企业等;内部环境有:员工素质和技能、生产经营管理、领导团队能力、企业文化、企业方针和发展战略、产品或服务的质量和竞争力,等等。两者关系为矛盾与统一的关系,相辅相成的关系,包含与被包含、交叉与分立的关系等,加友详述。