应该是缺少某类视频文件的插件吧？或者没有关联上这类视频文件？
如果是前者，如果网络连接了，播放软件应该会自动安装插件的；
如果是后者，试试先打开播放软件，用打开文件的方式看能不能播放该视频文件，想双击可以播放，进入播放软件的设置里面，把文件关联都选上好了
如果还有别的原因，那就是播放软件或者视频文件坏了，换个软件或者换个视频文件试试吧
迅雷看看可以，qq影音有的上面那个播放器全都有而且功能超强
缺个播放器插件
用快播扫 可以
什么格式的呀，说来听听
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