导致手机耗电的原因有很多,例如网络信号不好、挂在后台的程序等等。可以进行以下排查及处理:
1.清理后台不用的程序,关闭不必要的自动运行的程序;
2.蓝牙、NFC、同步等不使用时及时关闭;
3.屏幕亮度不宜太亮;
4.若依旧耗电严重,请备份重要数据重置手机尝试;
以上方法均无效,请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。
您好:
根据您的描述,如果手机出现待机时间短、耗电量大的情况,可能与手机的操作或者电池有关,建议您尝试以下操作来减少电池损耗:
1.在不用设备时,可以通过按下电源键切换到休眠模式。
2.开启省电模式:设定-(一般)-省电模式-滑动开启。
3.通过任务管理器(长按HOME键两秒)关闭不必要的应用程序。
4.不影响使用的情况下关闭蓝牙,定位,推送通知等设置以延长待机时间。
5.取消应用程序的自动同步功能。
6.减少背景灯时间。
7.调低显示屏的亮度。
8.有条件的话更换手机原厂电池尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。具体服务中心查询请访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
系统设置-更多-系统管理员-点击
电池,就可以看到是哪个软件耗电量突然超过了屏幕显示耗电,点击出现该应用的使用详情,点击应用程序信息,然后强制停止,如果还是发热,那就直接卸载该应用。比如我的S4突然发热是某电子书软件,一上午就耗完了全部电池,我直接卸载了它,一切OK。
可能硬件出问题,去看看维修的!!!
我也是这个问题 刚发现两天,现在正在删除各种软件 测试中