你可以先找店家沟通下是怎么回事，也有可能是填错单号，如果卖家不负责或是其他情况，您可以根据实际情况投射他，按您这样说，淘宝暂时是没有这样可以投射的。现在淘宝的投射有分成这几类：1.违背承诺投诉。2.虚假发货（这个就跟您的情况有点像）3.售后维权。您也可以通过淘宝客服进去处理.退款成功后，您申请违背承诺，上传图片1：卖家说没有发货的事实::2：快递单号，没有快递揽收记录3：付款的时间。违规说明：阐述您与卖家交易过程，卖家没有货但是仍然可以拍下购买，欺骗消费者。上传虚假单号，掩盖没有发货的事实。多天与卖家沟通，发货后物流没有记录问题，卖家一直拖延时间，企图继续说谎。希望可以帮您
如果你是真实的买家，可以咨询卖家，或者直接申请退货！
投诉必须投诉
我遇到过，但查不到并不表示是虚假的单号，我最后是收到货了的。你怎么不跟卖家联系一下再说呢？
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