嗨!
请先在电脑上安装小米手机驱动,图文详解小米手机驱动安装http://www.xiaomi.cn/content-19-6735-1.html
请您先不要着急,建议您先备份您的重要数据,然后进行线刷完整包(推荐您刷到最新开发版)后再使用查看是否还有您描述的问题。刷机包地址请根据型号选择:http://rom.xiaomi.cn/刷机教程:小米手机6种刷机详细教程——向观音哥致敬http://bbs.xiaomi.cn/thread-7106164-1-1.html请使用第六种刷法,遇到刷机疑难杂症:小米手机驱动、刷机工具、刷机教程及ROM下载完全汇总帖http://bbs.xiaomi.cn/thread-7778037-1-1.html如果线刷之后问题仍没有解决,请您前往您附近的维修点维修检测。地址和电话查询:http://www.xiaomi.com/service/poststation
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦,帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机!
多试几次,如果还是不行,卸载重装一下。
还是不行的话,到豌豆荚吧问一问吧,那里有很多大神。
安装驱动,或者换一台电脑试试