电脑上的,下载一个阿里旺旺软件,和qq差不多,把卖家为好友,用阿里旺旺发送文件或图片的方法：在和联系人的窗口中，点击工具栏中的“文件”按钮，从本地计算机中需要发送的文件，点击“打开”按钮（如下组图），等对方方接收文件 在淘宝给店家传文件，详细如下：1，一般淘宝卖家使用的都是阿里旺旺，可以下载阿里旺旺软件或者客户端给卖家传文件。2，如果卖家提供其他联系方式，也可以将文件借由其他途径传输。
压缩文件然后传送文件
