三星N5100平板电脑不支持使用USB充电,由于电脑USB 接口输出电压不足于满足平板电脑充电,若使用USB 为设备充电请先将平板设备关机,或者使用外置电源为设备充电。
您好:
建议您尝试以下操作:
1、查看是否使用原厂充电器和电池
2、更换充电位置(插头,USB接口等)
3、有条件的话更换三星原装充电器尝试。
如果问题依然存在,建议携带购机发票、包修卡、手机、充电器至当地的三星服务站进行检测。
服务站地址详细查询:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask