家政公司在对客户服务的过程中,如何防止员工和客户签订私单或欺骗公司少报服务时间从而私吞工资?

2024-11-18 13:39:12
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回答1:

家政公司和客户签订合同,如果能够保证质量、安全,那么多数客户不会跳开公司和员工个人合作的。尤其是短工,客户没法信任员工个人。

所以很多家政公司承诺,不满意可以随时换人(或者一年几次),这其实是一个质量保证。如果客户和员工签订私单,就没有换的权力,同时对这个员工本人的约束就下降了,员工也会放松对自己的要求。

当然你也可以要求员工放押金在公司,然后用抽查的方式,杀鸡儆猴。这样对员工也是很好的约束。

至于少报服务时间,这在钟点工外派的时候,你要电话和客户确定好时间,一到时间,就电话过去,催钟点工去下一家(其实可能子虚乌有),但是因为你去催,所以,你就知道是否有延时。没别的好办法,跟紧一点就是了。