尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,手机若有了新的固件,会有推送更新通知,固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统,使手机系统更稳定、更流畅。建议您还是固件升级。若您想取消更新升级提示,需要您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
设置-关于设备-系统更新-去掉自动更新和仅限wlan的勾选
最好不要更新。越更新以后毛病越多。即使恢复出厂设置也不能删除更新。最好在一开始用手机就把 系统更新 自动更新 去掉 。否则以后都很麻烦的。