三星S4手机无法连接WIFI

如果三星手机无线开关无法点亮打开，此种情况系统或硬件故障都有可能造成。建议：备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入设定-重置-恢复出厂设置） 如果无线开关可以点亮打开，建议进行以下操作：1.重新开关手机及无线设备2.建议忘记网络重新连接，操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。3.更换静态IP尝试4.是否离无线路由器距离过远，影响接收信号。5.如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象6.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置7.更新下系统版本后测试是否有改善若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测

目前市面有一种所为的三星手机，并非正规的国行或港行货，美名叫“水货机”，“韩版机”等等
这种机内的无线网卡协议和国内目前路由用的新协议不兼容，某些旧无线协议的路由倒可以正常接入。

你用两个方法试下

1.手机改用手动设置IP地址，掩码和DNS的方式，这样是可以接入路由的无线网络，手机上也显示“已经连接”，但就是不能上网。。。

2.把路由的加密协议去掉（就是不用无线密匙连接入路由的网络），这种方式，手机是可以接入网络并能上网的。但如果路由设定了无线密匙，需要输入正确密码才可上网的话，无论在路由中选择任何一种无线协议，手机都不能接入。。

如果上面两种方式你试后和所说的一样，那么你的手机就是非正规国行或港行的货了。。

您好：

根据您的描述，建议您：
1.检查无线路由器设置，DHCP功能是否开启
2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试
3.手机设置静态IP地址
4.更换其他路由器尝试
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask