你在收到货后一星期内都可以申请退货的，下载一个买家旺旺，聊天记录就可以保存，方便投诉，一般在聊天对话里答应的就不会反悔，淘宝网信誉比几块钱重要，但是你寄回去要用原来那个快递公司，方便快捷。
怎么能用平邮呢，用快递直接退回去就可以了，先申请退款
不合适，你在旺旺先跟对方把事情说明清楚，留个证据。
不合适，要是他们反悔怎么办
