尊敬的联想用户,您好。这种情况有可能是键盘损坏了。建议您送到就近的服务站进行检测。您可以通过以下链接查询到服务站的地址:http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx谢谢您对联想的支持与信赖,祝您生活愉快!